Cablevisión México cierra acuerdo de Policy Server con Ericsson

Ericsson cerró un contrato comercial con Cablevisión de México, la compañía de cable más importante de Televisa, que es la empresa de medios de comunicación más grande de Latino América. El contrato entre ambas compañías incluye la implementación e integración de una solución externa para el Policy Server, esto incluye el uso justo de la banda ancha y aplicaciones de libre acceso de la misma bajo la infraestructura de un paquete de cable. El contrato también incluye los servicios de atención al cliente; mismo que empezó en septiembre y será ejecutado dentro de cuatro meses.

Mediante este proyecto, Cablevisión México se encontrará en una mejor posición para entender el comportamiento de sus clientes y así planificar sus redes, contar con mecanismos de control que aseguren los Quality of Service (QoS) para los servicios que se ofrecen, crear campañas de marketing que promuevan sus servicios de triple play y premiar a sus clientes actuales.

De acuerdo con Francisco Sanchez de la Vega, Key Account Manager Major Accounts, “Una de las principales razones por las que se logró este contrato es que Cablevisión ve a Ericsson como un socio a largo plazo; una organización que puede trabajar con ellos como integrador principal para una solución externa que poco a poco se desarrollará en un ecosistema más grande, como Ericsson IP Multimedia Subsystem (IMS) en un entorno de los servicios de cable.”

Este acuerdo es el resultado de una larga cooperación con el cliente, esto incluye la interacción de diversas áreas dentro de Ericsson, como EP Consumer and Business Applications representada por Antonio Echeverría, trabajando en cooperación con el de grupo Montreal que se dedica a probar soluciones relacionadas al servicio de cable y Sourcing Business Partnering que ayudó a identificar socios potenciales apropiados. “Este importante logro nos acerca a nuestros objetivos de la Estrategia RLAM, ya que permite que Ericsson ingrese a un nuevo mercado, especialmente considerando que Cablevisión es una compañía pionera en la industria de los medios de comunicación y de los servicios de cable en México” comentó Edgar Meuly, Account Manager Major Accounts.